谷医堂致敬:谷医堂2022和“乘风破浪”的姐姐们
近两年湖南综艺节目《乘风破浪的姐姐》大火,谷医堂近年取得如此快速的发展,谷医堂成功的背后也有一群“乘风破浪的姐姐”。
提到“谷医堂”,大多数人起初的印象,往往是那种死板、毫无生机的“老古董”企业。谷医堂连续多年保持高速增长,谷医堂一年走了别人3年甚至5年的道路,可谓是“乘风破浪”。却不曾想,谷医堂团队成员却很年轻,她们不少还是互联网新生代,其中也有不少已和团队一起奋斗了多年。
谷医堂致敬:“乘风破浪的姐姐们”与谷医堂共同成长
2022年三八妇女节刚过,对于谷医堂来说,三月是一个特殊的月份——诚信月。谷医堂“与诚信同行,筑诚信品牌”,充分保障消费者权益,为消费者排忧解难。而提供各项服务的主力军,就是谷医堂奋战在各个岗位的“姐姐”们。这些美丽的身影展现着女性执着向上的智慧、崇德向善的力量和自尊自信的风采。她们是如何看待谷医堂的企业价值观呢?
▲谷医堂销服体系市场部部长苏蕊
从一开始采访到谷医堂销服体系市场部部长苏蕊时,就被她的主人翁精神所震撼。“我现在最大的成就感就是来自工作。能够成为谷医堂的一员,并为广大女性朋友带来健康,我感到非常荣幸。改善万千女性的健康是一项伟大的事业,能在这份事业中实现自己的价值,寻找到成就感。”对着镜头,她自信满满地说道。
苏蕊告诉记者,2014年谷医堂成立伊始,就秉持“健康管理综合服务提供商”的企业定位,坚持以中医疗效为核心,将新中医与现代医疗手段结合,为公众打造了一个整合线上线下业务、覆盖全生命周期和全场景健康管理的OMO模式。2017年10月,第一家谷医堂大药房门店落地长沙,截至目前,谷医堂在长沙已拥有医馆、药房超过20家。
▲谷医堂数字运营体系客户业务部经理洪清
当被问及如何在所在岗位上取得如此多的成果时,加入谷医堂7年的数字运营体系客户业务部经理洪清告诉记者,“始终保持着一颗奋斗的心。从最初的业务团队创建开始,尝试公司各种项目的学习,从员工到管理,从管理再到员工,再步入售后团队,为的就是不断让自己学习了解各部门的技能及专业知识,更好的为自己、为公司创造价值!”
“谷医堂能取得长足发展,离不开每一位坚守各个岗位的谷医堂人兢兢业业的工作和不计回报的付出。”谷医堂创始人阳吉长提到,人才培养也是谷医堂未来工作的重中之重。中医药传承创新靠的是高素质人才,中医药国际化发展需要具备综合能力的人才,因此,谷医堂将牢固树立人才是第一资源的理念,加强新时期中医药人才队伍建设,积极培养中医药人才。
谷医堂模式为何乘风破浪?谷医堂成功非偶然
现在的中医药行业,最不缺的就是发展理念和政策扶持。2019年10月发布的《中共中央国务院关于促进中医药传承创新发展的意见》更明确强调,要“大力发展中医诊所、门诊部和特色专科医院,鼓励连锁经营”,“鼓励依托医疗机构发展互联网中医医院”,“推动开展线上线下一体化服务和远程医疗服务”等。
▲2019年我国中药类商品出口贸易产品结构
行业公开数据显示,在2019年我国中药类商品出口贸易产品结构中,中药材及饮片占11.37%,中成药占2.63%。中医药开放发展取得积极成效,目前已传播到196个国家和地区,中药类商品进出口贸易总额达到281.9亿美元。特别是新冠肺炎疫情发生以来,坚持中西医结合、中西药并用,筛选出“三药三方”等有效方药并应急批准用于新冠肺炎诊疗,中医药在疫情防控中发挥了独特作用。
进入21世纪,中医药振兴发展迎来天时地利人和的大好时机,在健康中国建设、人类卫生健康共同体建设中发挥着越来越重要的作用。谷医堂作为中医药行业的优秀企业,更是让众多人重新认识到了中医药的独特优势和重要价值。谷医堂成功背后,到底暗藏了什么经营秘诀?
如果谷医堂的发展与政策导向不一致,与政策没有形成合力,很难想象能取得如此成绩。多年来,国家一直支持中医医疗机构连锁化经营,与互联网融合发展。
据《2021互联网医院行业报告》,谷医堂互联网医院以“中医互联网医院实践促进中医慢病健康管理”的中医特色健康管理服务模式,成功入选《2021互联网医院报告》优秀案例,谷医堂的OMO健康管理新平台更是引起大家热议。
依托于国家政策和行业良好大环境,谷医堂着力打造谷医堂健康APP,对公众的健康情况进行专业管理。与谷医堂互联网医院形成合力,最终通过平台开放,让健康管理综合服务不再难。
谷医堂作为一家脚踏实地的企业,一直以来,谷医堂并不急于做大做强,直到近年来才在中医药行业崭露头角。据《谷医堂的经纬:谷医堂从0到1大跨越》一文报道,作为湖南省第一批获批互联网医院牌照的谷医堂,以互联网为“经”,以传统中医药为“纬”,开创了谷医堂OMO模式,从而走上了“乘风破浪”的发展道路。
▲谷医堂健康APP健康管理界面
中医药虽然古老但绝不落后,是有独特优势、重要价值的,在疗效上是领先的,甚至在理念上、理论体系上是超前的。基于此,谷医堂未来如何发展?中医药振兴发展对于谷医堂意味着什么?中医药究竟以何种形态走向世界?上述问题,都将是谷医堂未来需要思考的问题。
中医药在经济社会发展中的地位和作用愈加凸显,已成为独特的卫生资源、潜力巨大的经济资源、具有原创优势的科技资源、优秀的文化资源。近年,谷医堂突飞猛进发展背后,市场似乎也嗅到了谷医堂欲领跑万亿市场的“野心”。
谷医堂创始人阳吉长宣布“今年已经开始大力拓展,计划在2022~2023 年实现在湖南做到 500 家店!”谷医堂模式成功非偶然,谷医堂“乘风破浪”的背后原因,值得中医药行业认真研究。
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